¿Problema u oportunidad?

Érase una vez un fabricante español de zapatos que quería abrir mercados en otros países, y al efecto envió a varios vendedores prospectivos para que le informaran acerca de las posibilidades de exportacion del calzado que fabricaba a distintos países. Como era hombre avisado y para contrastar los informes, enviaba a cada país a dos vendedores distintos. Cada cual no conocía la existencia del otro. Por este procedimiento el fabricante cruzaba la información recibida y tomaba sus decisiones. En la ocasión que nos ocupa envio a dos vendedores distintos a un país del Africa subsahariana, de esos que solo los muy eruditos saben cuál es la capital y atinan a colocarlo correctamente en el mapa. Pues bien, uno de los vendedores envió un mensaje muy escueto:Negocio muy problemático, considero muy dificil la exportación a este país. Aquí todo el mundo va descalzo.El segundo envió un mensaje no menos escueto y telegráfico: Maravillosa oportunidad de negocio. Todos clientes potenciales, porque todo el mundo anda descalzo.

Pues bien, el primero veía el problema y el segundo la oportunidad.

El libro de la negociación. Luis Puchol

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